Une IA conversationnelle qui comprend.
Vos clients écrivent en français, en wolof, en anglais — comme ils parlent. L'agent comprend le contexte, l'historique, les sous-entendus. Il répond comme un membre de votre équipe formé pendant cinq ans.
Vos agents IA non plus.
Connectez votre WhatsApp Business à des agents IA qui comprennent, appellent vos outils métier et concluent — 24h/24, en français, en wolof, en anglais.
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En ligne · répond en quelques secondes


50+ entreprises
font confiance à Watiflow
99,9 %
Disponibilité
1,2 M
Messages / mois
Pendant que vos équipes traitent les demandes simples, les vraies opportunités attendent. Les prospects partent. Les clients fidèles se sentent ignorés.
Et le pire
La nuit, le week-end, les jours fériés — votre canal le plus actif est silencieux.
Watiflow ne se contente pas de répondre. Il agit, conclut, et passe la main quand il le faut.
Vos clients écrivent en français, en wolof, en anglais — comme ils parlent. L'agent comprend le contexte, l'historique, les sous-entendus. Il répond comme un membre de votre équipe formé pendant cinq ans.
L'agent appelle vos outils métier en temps réel : il génère un devis, crée un lien de paiement, vérifie un stock, prend un rendez-vous, envoie un contrat. Il conclut la transaction sans passer la main.
Détection automatique des cas qui nécessitent un humain. Transfert vers l'agent humain en un clic, avec l'historique complet et un résumé du contexte. Aucune information perdue.
Pas d'intégration interminable. Pas de cabinet de conseil. Vous gardez la main sur tout.
WhatsApp Business · 5 minutes
Onboarding officiel Meta (Embedded Signup). Vous gardez votre numéro, votre identité visuelle, votre badge vert.
Sa personnalité, sa langue
Vous donnez à l'agent son ton, son périmètre, ses langues. Vous lui passez les instructions, comme à un nouveau collègue.
Devis, paiement, CRM…
Le système de Tools relie n'importe quelle API métier : devis, stocks, paiement, agenda, CRM. Pas de développement custom.
Watiflow s'occupe du reste
L'agent répond, agit, conclut. Vous voyez tout dans votre dashboard. Vous reprenez la main en un clic quand vous le souhaitez.
Dix capacités natives, conçues pour fonctionner ensemble. Pas cinq outils à coller, pas trois abonnements à empiler.
Compréhension du langage naturel en français, wolof, anglais. Personnalité, ton et instructions configurables. Mémoire complète de chaque conversation.
Branchez n'importe quelle API métier sans développement custom. Watiflow appelle vos outils en temps réel : devis, stocks, agenda, paiement, CRM.
Réception et envoi de messages vocaux. Transcription automatique. Synthèse vocale par agent. Pipeline wolof ↔ français intégré.
Photos, PDF, documents — analysés automatiquement. L'agent comprend une carte grise, un bon de commande, une facture sans intervention humaine.
Création et soumission de templates via le canal officiel Meta. Headers média. Import contacts. Aperçu fidèle. Suivi envoyé / livré / lu / répondu.
Plusieurs senders, templates SMS, campagnes avec import contacts. Le bon canal pour les notifications transactionnelles et OTP.
Annuaire centralisé. Groupes et segmentation. Profil client enrichi automatiquement par les conversations. Import / export Excel.
Tracking automatique des événements business : devis envoyé, paiement initié, vente conclue. Funnel de conversion visible dans le dashboard.
Cycles de 30 jours, renouvellement automatique. Crédits séparés : IA / SMS / Campagne WhatsApp. Suivi en temps réel.
Chiffrement AES-256 des tokens et secrets API. Validation cryptographique des webhooks Meta. Isolation stricte entre clients.
Pas de version spécialisée par métier — chaque entreprise branche ses propres outils via le système de Tools. Voici comment ça se traduit, secteur par secteur.
Devis envoyés en une minute. Souscriptions conclues sur WhatsApp.
/01Vos clients consultent leur compte, simulent un crédit, payent. Sur WhatsApp.
/02Suivi de commande, retours, recommandations produits. Sans appeler le SAV.
/03Rechargement, forfaits, support technique. WhatsApp remplace les centres d'appel.
/04Prise de rendez-vous, résultats, rappels. Confidentiel, conforme.
/05Catalogue de biens, visites, dossiers locataires. Sans relancer par téléphone.
/06Tracking colis, planification, communication chauffeurs. En temps réel.
/07Démarches simplifiées. Information citoyenne. Multilingue.
/08TECH PROVIDER
OFFICIEL META
WhatsApp Business Solution Provider — agréé directement par Meta pour opérer la WhatsApp Cloud API au nom de ses clients.
Le statut Tech Provider n'est pas un label marketing. C'est un engagement contractuel avec Meta, des audits réguliers, et un canal direct pour soumettre vos templates, gérer la qualité de vos numéros, et résoudre les incidents.
Notre statut Meta en détailAccès direct à l'API officielle Meta. Aucun intermédiaire non officiel, aucun risque de blocage.
Vos clients voient le badge "Verified Business" sur votre numéro — gage de confiance immédiat.
Vos templates passent par le canal officiel Meta : marketing, utilitaire, authentification, service.
Règles 24h, opt-in, qualité, catégorisation des messages. Tout suit la doctrine Meta — toujours.
Un crédit IA = un échange complet avec votre agent. Un crédit SMS = un message. Un crédit Campagne = un destinataire d'une campagne WhatsApp.
Pour démarrer un canal WhatsApp automatisé.
IA
400
SMS
300
Camp.
100
Le plus choisi par les PME qui scalent.
IA
1 200
SMS
800
Camp.
500
Pour les équipes qui veulent du contrôle.
IA
2 500
SMS
1 500
Camp.
1 000
Des pilotes en production, dans plusieurs secteurs. Les noms apparaîtront ici quand les autorisations seront données.
« Nous avons divisé par cinq notre temps de réponse moyen. Et nos clients nous le rendent : 28 % de conversion en plus sur le canal WhatsApp. »
Direction client
Assurance · Pilote 6 mois
« L'agent gère les demandes de devis et de paiement en wolof. Mes commerciaux se concentrent sur les dossiers qui en valent la peine. »
Direction commerciale
Télécoms · Pilote en cours
« L'onboarding Meta s'est fait en deux jours. C'est la première fois qu'un projet WhatsApp tient ses délais. »
CTO
E-commerce · Production Q4 2025
Si la vôtre n'est pas ici, écrivez-nous — nous y répondons sous 24h.
Connectez votre numéro WhatsApp Business cette semaine. Voyez votre premier agent répondre, agir et conclure une vente avant la fin du mois.